今年以来,东乡区人大常委会大力推进代表联络站提档升级行动,因地制宜,结合各乡镇自身特色,探索实践“代表前哨”人大监督新模式,努力打造人大代表联系群众的“好桥梁”、履职尽责的“好平台”、学习交流的“好阵地”、收集意见的“好场所”。
明确“代表前哨”定位,聚焦群众“微”信访,收集群众“微”诉求,努力使群众不出乡镇(街道)就可向代表反映所求、所盼、所需,原汁原味地掌握当地民情民意。东乡在2022年5个试点的基础上,新建成10个基层联系哨点,实现“代表前哨”乡镇(街道)全覆盖。在选址上,按照“建在基层、方便联系”原则,将站点灵活设在社区(村)活动中心、高铁站、工业园区、区政务服务中心等。并明确各哨点的定位,如,行政审批局哨点以便民服务为主,为办理业务群众答疑解惑、宣讲政策;城市驿站(抚州东站)哨点以服务旅客为主,集中解决高铁站附近群众的“微”诉求;企业家协会哨点以服务企业为主,营造一流营商环境;乡镇哨点以服务周边村民为主,帮助选民解决燃眉之急。在配套设施上,配备电脑、打印机、办公桌椅、档案柜等必要的办公设备,专人进行管理、提供服务,制定相关工作制度、工作流程、工作人员职责、年度活动计划。开通“代表码”,以数字赋能,让“代表哨兵”随处“亮码”,群众随时“扫码”,开通民生意见处理绿色通道,快速传递自己的意见建议或诉求。
制定《“代表前哨”活动实施方案》《人大代表前哨接待选民日制度》《“代表前哨”接待选民意见建议处理办法》。每周确定学一主题,不定期邀请专家为驻哨代表讲授政治理论、人大代表履职业务知识,提升代表履职水平,充分发挥代表和本地“乡贤”“土专家”专业优势讲授技能课,带动群众致富增收。每月固定接待选民,坚持“一月一主题,月月有活动”,围绕乡村振兴、生态治理、民生保障、矛盾化解等开展一次主题活动,驻哨代表及时收集社情民意,回应群众期盼。每季召开民生诉求协调会,领衔“代表前哨”的区人大常委会副主任每季度定期召开由哨长、乡镇人大主席和相关“一长(局长或副局长)两官(法官和检察官)”人员参加的民生诉求协调会,共同商讨解决“代表前哨”收集的热点、难点问题。每年总结代表履职成果,对代表前哨工作进行回顾、盘点,及时总结经验和不足,发现好的做法和典型,组织驻哨代表谈履职心得,谈改进工作的措施和办法,实现相互学习、相互促进。
密切联系群众,推进为民办事落实落细。东乡区人大常委会管、建、用并重,通过“代表前哨”实现问题早发现,问题早解决,切实为群众办实事、办好事。据悉,各哨点共接待选民274人次,收集有关意见建议65余条、选民诉求25余条,已处理解决35余条事关人民群众切身利益的急难愁盼问题,充分彰显了东乡区人大代表“作示范、勇争先”的智慧担当,助力东乡更好完成“六个江西”建设任务。